Транспондер

icon0-1Самый удобный

Самый быстрый

Самый выгодный

способ оплаты проезда по ЗСД

Транспондер – это электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля и обеспечивающее автоматическую оплату проезда без участия водителя и кассира-оператора

Преимущества использования транспондера

icon1-time

Экономия времени

Автоматическая оплата проезда
без участия водителя

Инновационная система Flow+*

Время прохождения ПВП
до 3-х секунд

Выделенные Т-полосы,
полосы Fast lane**

* «Поток+» (англ.)
** «Быстрая полоса» (англ.)

icon1-money

Экономия средств

  1. Инновационная система Flow+*
  2. Приобретая транспондер:

** «Поток+» (англ.)

**тарифы действуют с 01:00 04.12.16

icon1-specs

Специальные сервисы

Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0»
Бесплатно на AppStore и Google play

Личный кабинет на сайте
Пополнение баланса, отслеживание
поездок, операций по счету,
ежемесячные отчетные документы

Как получить? Транспондер выдается бесплатно

Заключить письменный договор, внести авансовый платеж на сумму не менее 1000 рублей (вся сумма зачисляется на счет, используйте когда удобно). На один договор (лицевой счет) могут быть прикреплены один или несколько транспондеров.

Для физических лиц

Обратиться в любой из офисов обслуживания с оригиналом паспорта и 1000 руб.

Для юридических лиц

Отправить реквизиты организации и заявку на требуемое количество транспондеров на адрес электронной почты:

– commerce@nch-spb.ru
– Звонок в call-центр +7 (812) 380-00-30

Внимание!

Для организаций, желающих получить транспондеры (при условии нахождения не в Санкт-Петербурге), есть возможность заключить договор удаленно. Доставка документов и транспондеров осуществляется почтой России – заказным письмом или ценной бандеролью.

Специалист по работе с корпоративнымиклиентами

Кузнецов Святослав Евгеньевич

тел. 645-40-04 доб. 332, 
Svyatoslav.kuznetsov@nch-spb.ru

Тарифные планы

  1. Инновационная система Flow+*
  2. Приобретая транспондер:

*  «Поток+» (англ.). Изменения действуют с 01:00 04.12.16

Как изменить тариф?

Для изменения используемого тарифа пользователь может обратиться в любой офис продаж ЗСД (при себе необходимо иметь оригинал паспорта). Изменение тарифа возможно не чаще одного раза в месяц. Новый тариф будет применяться с 00 часов 00 минут первого числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором было обращение в офис продаж.

box

Способы пополнения счета

Юридические лица

Внимание! Пополнение счета договора с юридическим лицом осуществляется только по безналичному расчету, путем выставления счета.

Направить запрос: commerce@nch-spb.ru или office@nch-spb.com

Узнать баланс счета

Мобильное приложение «Ваш ЗСД»

Актуальный баланс счета отображается на главной странице приложения. Пользователь также может включить функцию push-уведомлений об окончании денежных средств на счете

Звонок в call-центр +7 (812) 380 00 30

Совершая звонок в call-центр с мобильного телефона, прикрепленного к договору, Робот автоматически сообщает Вам баланс Вашего счета еще до соединения с оператором

Личный кабинет

Раздел Лицевой счет в общем меню.

Услуга СМС- баланс

Отправьте на короткий номер 7522 SMS-сообщение: »zsd пробел <номер ЭСО>»

В качестве номера ЭСО достаточно ввести последние цифры ЭСО после группы нулей.

Примеры: «zsd 6362875000000051516», «zsd 51516», “ZSD 51516”, «зсд 51516», «ЗСД 51516», «Зсд 51516».

sms

 

Если абонент ранее запрашивал баланс ЭСО, то на номер 7522 достаточно отправить буквенную аббревиатуру zsd и система пришлет баланс последнего ЭСО, с которым работал абонент.

Как крепить транспондер?

Инструкция по установке и эксплуатации транспондера

Транспондер рекомендуется устанавливать внутри транспортного средства на лобовом стекле.

При установке, лобовое стекло должно быть сухим и его температура должна быть не ниже +15 градусов, чтобы клей мог плотно закрепить транспондер на поверхности стекла.

Аккуратно извлеките транспондер из упаковки. Тщательно протрите, обезжирьте и высушите место на лобовом стекле для установки транспондера.

Снимите защитное покрытие с клейкой основы транспондера, не дотрагиваясь до нее.

Держите транспондер горизонтально и прислоните его в обозначенное место на лобовое стекло клейкой основой на 10 секунд. Вся поверхность клейкой основы должна плотно соприкасаться с поверхностью стекла.

Легковые ТС

Транспондер располагается не менее 7 см от верхнего края лобового стекла за зеркалом заднего вида.

Грузовые ТС

Транспондер располагается ближе к нижнему краю лобового стекла, так чтобы вокруг него было около 10 см свободного пространства. Стеклоочистители не должны закрывать транспондер.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я установить транспондер в любое другое место?
  • Некоторые современные легковые автомобили имеют защитное покрытие на лобовом стекле, способствующее термоизоляции, которое не пропускает сигналы от транспондера. Только зона за зеркалом заднего вида свободна от такого покрытия — специально для транспондеров. Для успешного считывания транспондера рекомендуется устанавливать его именно в этой зоне. В случае установки транспондера в другое место мы не гарантируем его считывание.
На какой период времени хватит заряда батареи транспондера?
  • В обычных условиях эксплуатации (не более 6 транзакций в день) срок службы батареи составляет 5-7 лет, но в случае эксплуатации при очень высоких или очень низких температурах он может сокращаться.
Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением?
  • Мощность излучения транспондера примерно в 10 раз ниже, чем у сотового телефона, кроме того, транспондер неактивен на протяжении большей части времени. Время активации при каждой транзакции составляет не более 30 секунд.
Что делать, если в транспондере разрядилась батарея?
  • Вам необходимо обратиться в Офис продаж ООО «Оператор скоростных автомагистралей — Север» для замены транспондера. Адреса офисов продаж:
    • Планерная 18, к. 2. Часы работы: 09:00 — 21:00 по будним дням и с 10:00 – 20.00 (выходные и праздничные дни).
    • Краснопутиловская ул., 21. 09:00 — 21:00 по будним дням и с 10:00 – 20.00 (выходные и праздничные дни)
    • В мобильных офисах продаж ЗСД. Актуальная информация об изменении местоположения мобильных офисов продаж оперативно размещается на главной странице сайта и в разделе «Контакты».

Крепите транспондер правильно!

Закажите доставку транспондера